PREGUNTAS FRECUENTES GENERALES
PREGUNTAS FRECUENTES COMPRADORES
PREGUNTAS FRECUENTES PROVEEDORES

1
¿Qué es CCI MarketPlace?
CCI MarketPlace es una empresa de la Cámara Colombiana de la Infraestructura y la empresa Iconstruye de Chile, que busca entregar herramientas y soluciones colaborativas transaccionales para hacer más eficiente la gestión de abastecimiento y de venta de las empresas del sector construcción.
2
¿Qué servicios ofrece CCI MarketPlac ?
CCI MarketPlace ofrece una completa solución que abarca los ciclos comercial, logístico y financiero de la gestión de abastecimiento, que permite mantener una relación transaccional y colaborativa proveedor comprador y entre cada una de las unidades de la empresa.
3
¿Con qué sistema de soporte cuenta CCI MarketPlace ?
Nuestros clientes tienen un completo sistema de mantenimiento y soporte, conformado por:

Servicio de Atención Telefónica.

Administración y configuración de cuentas en línea

Personal especializado en terreno, dispuesto a apoyar a los usuarios de cada empresa en el manejo eficiente del sistema

Asesoría permanente a empresas que buscan eficiencia y control en compra y venta de productos

4
Perdí mi clave de acceso, ¿cómo la recupero?

Presione el link ¿olvidó su clave? , ubicado en el sector inferior del login. Se abrirá una página en la que debe completar su nombre de usuario (su inicial seguida de su apellido) y de organización. Presione el botón Buscar Contraseña y automáticamente recibirá un correo electrónico con una nueva contraseña.

5
¿Cómo puedo cambiar mis datos de acceso?

Tenga en cuenta que el único dato de acceso modificable es su contraseña. Para cambiarla, ingrese al sitio con sus antecedentes actuales e ingrese a la página de cambio de clave presionando el icono ubicado en la esquina superior derecha de la página.

En la página que se abrirá deberá digitar su clave actual, ingresar y confirmar la nueva, y presionar el botón Cambiar Clave para finalizar la operación.


 

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